FAQs
¿Qué habitaciones hay? What rooms are available?
Tenemos habitaciones compartidas mixtas y compartidas exclusivas para mujeres: alquilas una cama (4 plazas), no el dormitorio entero. También habitaciones privadas estándar y premium, donde reservas la habitación completa. Disponemos de una habitación privada para personas con movilidad reducida. Las literas llevan luz individual y taquilla. A 150 m de playa y tren. Ver habitaciones.
We have mixed shared rooms and women-only shared rooms: you book a bed (4 beds), not the whole dorm. We also offer standard and premium private rooms, where you book the full room. There is a private room for guests with reduced mobility. Bunks have individual light and a locker. 150 m from beach and train. See rooms.
¿Tenéis dormitorio solo para mujeres? Do you have a women-only dorm?
Sí, tenemos habitaciones compartidas exclusivas para mujeres. Reservas una cama (4 plazas por habitación), no el dormitorio entero. Cada litera con luz, taquilla y acceso a la terraza. Si reserváis varias camas juntas, indícalo al reservar o escríbenos a hola@zurhostel.com.
Yes, we have shared rooms for women only. You book a bed (4 beds per room), not the whole dorm. Each bunk has a light, locker and access to the terrace. Booking several beds together? Mention it when you reserve or email hola@zurhostel.com.
¿La ropa de cama y las toallas están incluidas? Are bed linen and towels included?
Tanto si reservas una cama en dormitorio como una habitación privada, la ropa de cama va incluida en tu reserva. Si tienes duda sobre las toallas, escríbenos a hola@zurhostel.com.
Whether you book a bed in a dorm or a private room, bed linen is included in your reservation. If you have questions about towels, email hola@zurhostel.com.
¿Hay kitchenette? Is there a kitchenette?
Dispones de una kitchenette compartida, una mini cocina con nevera para preparar comidas sencillas y guardar algo de comida durante tu estancia. Es un espacio de uso común: déjala recogida y limpia después de usarla.
There is a shared kitchenette — a small kitchen with a fridge where you can cook simple meals and store some food during your stay. It is a common area for all guests, so please leave it tidy and clean after use.
¿Qué zonas comunes hay? What common areas are there?
Hay terraza en la azotea, zonas chill out y salones para descansar o charlar con otros huéspedes. ZUR está en pleno Los Boliches, en Av. de los Boliches, 71 — a unos 150 metros de la playa y de la estación de cercanías.
There is a rooftop terrace, chill-out areas and lounges to relax or meet other guests. ZUR is in the heart of Los Boliches, at Av. de los Boliches, 71 — about 150 metres from the beach and the local train station.
¿Recomendáis planes en Fuengirola? Do you recommend things to do in Fuengirola?
Conocemos Fuengirola y la Costa del Sol: te recomendamos excursiones, visitas y planes según lo que busques. Pregúntanos por teléfono o email si quieres ideas a medida. También compartimos consejos en Instagram y en el blog (playas, cómo llegar desde Málaga, dónde comer…).
We know Fuengirola and the Costa del Sol and can recommend day trips, tours and plans based on what you are after. Call or email us if you want tailored tips. We also share ideas on Instagram and on our blog (beaches, getting here from Malaga, where to eat…).
¿Hay recepción? ¿Cómo es el check-in? Is there reception? How does check-in work?
No hay recepción. Tras reservar debes completar el formulario de registro de huéspedes; después te enviamos el código de entrada a tu email, válido las 24 horas. ¿Problemas? +34 661 594 265 o hola@zurhostel.com.
There is no reception desk. After booking you must complete the guest registration form; we then send the access code to your email, valid 24 hours a day. Any issues? +34 661 594 265 or hola@zurhostel.com.
¿Cómo cancelo o cambio la reserva? How do I cancel or change my booking?
Las condiciones dependen de tu tarifa y de si reservaste con nosotros (teléfono o web) o en una plataforma como Booking o Hostelworld. Revisa primero el email de confirmación. Para cancelar o cambiar fechas, escríbenos a hola@zurhostel.com o llama al +34 661 594 265 con tu nombre y fechas de estancia.
The rules depend on your rate and whether you booked with us directly (phone or website) or on a platform such as Booking or Hostelworld. Check your confirmation email first. To cancel or change dates, email hola@zurhostel.com or call +34 661 594 265 with your name and stay dates.
¿Hay WiFi gratis? Is WiFi free?
Sí, disponemos de WiFi gratis en todo el hostel.
Yes, we offer free WiFi throughout the hostel.
¿Hay taquillas en los dormitorios? Are there lockers in the dorms?
Cada cama tiene taquilla. Trae candado (no vendemos).
Each bed has a locker. Bring a padlock (we do not sell them).
¿Es accesible el hostel? Is the hostel accessible?
Sí, el edificio es accesible. Contamos con una habitación adaptada en 1.ª planta; el baño está separado, en planta baja. Si tienes cualquier duda, consúltanos por teléfono al +34 661 594 265 o por email a hola@zurhostel.com antes de reservar.
Yes, the building is accessible. We have an adapted room on the 1st floor; the bathroom is separate, on the ground floor. If you have any questions, call us on +34 661 594 265 or email hola@zurhostel.com before booking.
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